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Términos de Uso
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1. Identificación del titular
Este sitio web es operado por KOD Zentris Synergies, S.A., cédula jurídica 3-101-926809, nombre comercial KOD Zentris Synergies, con domicilio en San Rafael de Alajuela, Alajuela, Costa Rica.
Para consultas y ejercicio de derechos: consultorí[email protected] ; teléfono: (506) 7185-9576; sitio web: www.kodzentris.com .
2. Objeto y aceptación
El sitio ofrece información institucional sobre KOD Zentris y sus líneas de consultoría, así como medios para solicitar información, reuniones o propuestas.
El acceso y uso del sitio supone el conocimiento de estos términos en lo que resulte aplicable. Cuando una acción requiera aceptación expresa o consentimiento para el tratamiento de datos personales, se solicitará por separado.
Si una persona no está de acuerdo con estas condiciones, puede abstenerse de utilizar las funciones correspondientes del sitio.
3. Naturaleza informativa y contratación
El contenido del sitio es de carácter general y no constituye por sí mismo una oferta contractual definitiva, diagnóstico personalizado ni asesoría profesional individual.
Las solicitudes de contacto o cotización no generan automáticamente una contratación. El alcance, honorarios, plazos, entregables, responsabilidades y demás condiciones de un servicio se establecerán mediante una propuesta y un acuerdo específico aceptados por las partes.
La información proporcionada durante la etapa precontractual deberá ser clara, suficiente y veraz.
4. Uso permitido
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y de conformidad con estos términos y la legislación aplicable.
No deberá vulnerar la seguridad del sitio, introducir código malicioso, intentar obtener acceso no autorizado, suplantar identidades ni remitir información ilícita o información perteneciente a terceros sin la autorización correspondiente.
KOD podrá adoptar medidas técnicas razonables frente a usos abusivos o que puedan comprometer la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio, respetando los derechos y garantías establecidos por la legislación aplicable.
5. Propiedad intelectual
Los textos, signos distintivos, diseños, fotografías, gráficos, logotipos y demás materiales disponibles en el sitio pertenecen a KOD o a sus respectivos titulares, según corresponda, y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Se permite la consulta personal y el uso ordinario del sitio. Cualquier reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación adicional de los contenidos requiere la autorización del titular correspondiente, salvo cuando exista una excepción legal aplicable.
Las marcas, nombres comerciales y otros signos distintivos pertenecientes a terceros conservan todos los derechos correspondientes a sus respectivos titulares.
6. Información, disponibilidad y enlaces
KOD procurará mantener la información del sitio actualizada y procurar un funcionamiento razonable de sus servicios digitales. No obstante, pueden producirse interrupciones, errores técnicos, mantenimiento, cambios de contenido o situaciones fuera del control razonable de KOD.
Los enlaces a sitios web externos se ofrecen como referencia o facilidad para la persona usuaria y no implican que KOD controle, respalde o sea responsable de sus contenidos, servicios, políticas o prácticas.
Ninguna disposición de estos términos pretende excluir o limitar responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas conforme a la legislación costarricense.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se describe en el Aviso de Privacidad de KOD Zentris, accesible de manera permanente desde el pie de página del sitio.
El envío de formularios deberá realizarse de acuerdo con la información proporcionada en el Aviso de Privacidad y con los mecanismos de consentimiento que correspondan según la finalidad del tratamiento.
8. Comunicaciones y solicitudes
Los canales publicados en el sitio están destinados principalmente a consultas, solicitudes de información y oportunidades comerciales.
KOD procurará responder las solicitudes dentro de un plazo razonable. No obstante, no se garantiza disponibilidad permanente ni una respuesta inmediata.
Cada solicitud de servicio será evaluada según su naturaleza, alcance, requerimientos y disponibilidad de KOD.
Las comunicaciones promocionales, cuando se realicen, estarán sujetas a la autorización que corresponda y a las preferencias de la persona destinataria.
9. Precios, pagos y contratación electrónica
Estos términos están redactados para un sitio corporativo informativo y de captación de consultas. Actualmente, el sitio no funciona como una tienda electrónica ni ofrece un sistema de pagos en línea para contratar servicios directamente.
Si en el futuro se habilitan compras, reservas pagadas o contratación electrónica, KOD incorporará, antes del lanzamiento de dichas funciones, las condiciones específicas que resulten aplicables, incluyendo información sobre precios, impuestos, medios de pago, ejecución o entrega del servicio, cancelación, derecho de retracto cuando corresponda, mecanismos de reclamación y confirmación de la transacción.
Estas condiciones se establecerán de conformidad con la legislación costarricense aplicable, incluyendo la Ley N.° 7472 y su reglamento, cuando corresponda.
10. Modificaciones y legislación aplicable
KOD podrá actualizar estos términos cuando cambien las operaciones, servicios, funcionalidades del sitio o la normativa aplicable. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en el sitio web.
La interpretación y aplicación de estos términos se sujetará al ordenamiento jurídico de Costa Rica, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores y de los mecanismos de reclamación que legalmente correspondan.
Estos términos no implican renuncia, limitación o exclusión de derechos que legalmente tengan carácter irrenunciable.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con el sitio, los servicios o estos términos, puede comunicarse con KOD Zentris mediante:
Correo electrónico: consultorí[email protected]
Teléfono: (506) 7185-9576
Ubicación: San Rafael de Alajuela, Alajuela, Costa Rica.
Fecha de vigencia: 27 de septiembre de 2026
Última actualización: 27 de septiembre de 2026